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售前服務(wù)

售前服務(wù)：

——為了不斷滿足客戶的需求，達(dá)到優(yōu)質(zhì)的目的。綠豐秉持“質(zhì)量率先，用戶至上”的服務(wù)宗旨，為客戶提供專業(yè)、全面、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為您的投資提供導(dǎo)向和指引，使您的選擇更省心更可。

1、客戶購買產(chǎn)品前，我們將與客戶進(jìn)行全面的技術(shù)溝通，根據(jù)客戶需求產(chǎn)量及投資規(guī)模，做好設(shè)備的選型及方案報(bào)價(jià)，提供專業(yè)技術(shù)選型指導(dǎo)，推薦適合客戶需要設(shè)備,根據(jù)客戶實(shí)際情況制定一套完整的方案。

2、以快遞、傳真或郵件等方式向客戶提供污泥脫水機(jī)產(chǎn)品說明書，操作說明書、視頻光盤等技術(shù)資料，為客戶提供更快捷的信息。

3、邀請(qǐng)客戶來廠考察，并隨時(shí)提供考察接待及各種便利條件。

4、提供試驗(yàn)機(jī)測試脫水效果，客戶可帶物料樣品或免費(fèi)郵寄物料給我們做效果測試，我們將提供準(zhǔn)確的真實(shí)的測試數(shù)據(jù)報(bào)告供您參考。

5、帶領(lǐng)客戶參觀考察我們的客戶現(xiàn)場，現(xiàn)場考察濾餅壓出泥效果。

6、合同簽訂后根據(jù)客戶實(shí)際情況對(duì)技術(shù)規(guī)格書進(jìn)行補(bǔ)充、完善，經(jīng)雙方確認(rèn)后，并將技術(shù)協(xié)議書作為設(shè)備訂貨合同的附件。

7、在技術(shù)協(xié)議簽訂后的最短時(shí)間內(nèi)，將提交合同的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、運(yùn)行和維護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)清單給客戶確認(rèn)。

8、根據(jù)客戶有需要，可派專業(yè)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行場地規(guī)劃并提供方案及相關(guān)圖紙資料。